Mancate accettazioni di recesso, Riscontri ritardati a reclami, servizi e contratti non richiesti, malfunzionamenti e interruzione servizi, ritardate... Leggi tutto >>

Call center e servizi di assistenza: i gestori telefonici devono garantire la tempestiva risposta ai reclami e alle richieste di intervento degli... Leggi tutto >>

Diniego di recesso, indebite sospensioni e mancati riscontri a reclami: i gestori telefonici devono indennizzare l’utente Rimborsi costi di ricarica per... Leggi tutto >>

Polidream invita tutti i consumatori a non considerare nel menù pasquale l’agnello. Ogni anno milioni di agnelli di pochi mesi pagano con una morte atroce... Leggi tutto >>

Si avvicina il momento dell'applicazione della nuova tassa rifiuti, ribattezzata TARES, in vigore dal 2013, e nulla si sa sulle condizioni, e soprattutto sulle... Leggi tutto >>

Nell’occasione della giornata europea del consumatore, Polidream Assoutenti vuole ricordare ai futuri governanti che il consumatore non è solo colui che... Leggi tutto >>

Dopo anni di battaglie, la Polidream Assoutenti e le associazioni dei consumatori colgono un altro successo. Finalmente sull'annosa questione della... Leggi tutto >>

Polidream vuole ricordare ai politici che il consumatore non è solo colui che divora tutto ciò che acquista e utilizza, ma è anche colui che muove... Leggi tutto >>

La recente sentenza del Consiglio di Stato, che ha ancora una volta ribadito la validità dell'esito referendario di giugno 2011 sulla non remunerazione del... Leggi tutto >>

Procedure più snelle, riduzione dei tempi e maggiore flessibilità nella ricerca di una soluzione condivisa, grazie all’apertura della conciliazione a tutte... Leggi tutto >>