Importante sentenza, quella del Giudice di Fasano (Br), Avv. Maria Romanazzi, che il 14 giugno 2013 ha dato ragione ad un assistito della Polidream Assoutenti,... Leggi tutto >>

In un momento così delicato e difficoltoso per i consumatori, alle prese con la crisi economica, con l’aumento vertiginoso di prezzi e tariffe e servizi... Leggi tutto >>

Sono decine e decine gli utenti che si sono recati presso le sedi Polidream Assoutenti per reclamare contro lettere a dir poco minatorie, giunte da parte delle... Leggi tutto >>

In data 11 aprile 2013 l’AGCom, con la Delibera n. 23/13/CIR, ha accolto “in toto” la richiesta di un’utenza imprenditoriale (Azienda Agricola) che... Leggi tutto >>

INTERROTTA ILLEGITTIMAMENTE UNA RICHIESTA DI MIGRAZIONE: L’AUTORITY CONDANNA FASTWEB In data 11 aprile 2013 l’AGCom, con la Delibera n. 269/13/CONS, ha... Leggi tutto >>

I gestori di energia elettrica e gas continuano ancora a disattivare le utenze per morosità o presunta tale, e prosegue ancora la battaglia di Polidream... Leggi tutto >>

Equitalia diventa ‘più buona’, evidentemente spinta dalla protesta popolare, rappresentata soprattutto dalle associazioni dei consumatori come Polidream... Leggi tutto >>

Mancate accettazioni di recesso, Riscontri ritardati a reclami, servizi e contratti non richiesti, malfunzionamenti e interruzione servizi, ritardate... Leggi tutto >>

Call center e servizi di assistenza: i gestori telefonici devono garantire la tempestiva risposta ai reclami e alle richieste di intervento degli... Leggi tutto >>

Diniego di recesso, indebite sospensioni e mancati riscontri a reclami: i gestori telefonici devono indennizzare l’utente Rimborsi costi di ricarica per... Leggi tutto >>