Tempi di attesa più brevi, chiamate gratuite, facilità di accesso. Sono alcune delle novità in arrivo dal prossimo anno per i call center... Leggi tutto >>

La privatizzazione di servizi pubblici come l'acqua non è passata! Abbiamo riempito di lodi il Ministro Bersani per le sue liberalizzazioni, ma abbiamo... Leggi tutto >>

Vi proponiamo il documento messo a punto dalle associazioni dei consumatori facenti parte del CNCU, presentato all'Autority dell'Energia in vista delle... Leggi tutto >>

Siamo ormai abituati ai comportamenti strabici della Telecom, ma vedere addebitare 11 euro ai clienti che sono stati indebitamente o erroneamente sospesi... Leggi tutto >>

Puntualmente appena arriva la bella stagione l'Acquedotto Pugliese chiude i rubinetti, diminuendo drasticamente la pressione dell'acqua. E' vero che d'estate... Leggi tutto >>

L'EuroParlamento ha finalmente approvato il taglio delle tariffe in "roaming", come da noi anticipato qualche settimana fa. Da quest'estate la... Leggi tutto >>

Ormai la RAI è passata alle maniere forti contro i presunti evasori del canone: sta inviando lettere nella quali si fa trapelare l'intervento della... Leggi tutto >>

Sono tantissimi i consumatori ai quali l'ENEL spedisce solleciti di pagamenti per presunte morosità. E invece la morosità non esiste. Il... Leggi tutto >>

Dal 1° luglio 2007 anche per tutte le famiglie italiane, dopo le aziende, sarà possibile cambiare gestore dell'utenza elettrica o del gas. Ma non... Leggi tutto >>

Chi ha la sventura di essere dimenticato dalla Telecom, nel senso che non viene inserito nell'elenco telefonico, viene anche maltrattato al momento... Leggi tutto >>